こんにちは!
動画制作サービス『ニンライン』責任者のやじです。
自粛、3密を避ける…
そんな世の動きに合わせて、今まで対面で行っていたサービスをオンラインに移行した、という方も多いのではないでしょうか?
この記事では、オンラインで心理カウンセリングや、コーチング、占い、カードリーディングなどのサービスをしている方に、動画での紹介が有効的な理由を書いています!
カウンセリングを受けたい人は、少なからず何か悩みを抱えています。
心に寄り添ってくれる人、何か人生を良い方向に修正してくれる手助けをしてくれる人を探しています。
その後の人生を左右すると言っても過言ではない、カウンセラーとの出会い。
ものすごく重要なのに、お客様は自分で0から選ばなきゃいけない。
本当に自分に合ったカウンセリングなのか、たくさんの中から選ばなきゃいけない。
これってものすごく大変だと思うんです…。
そんな時にお客様に見てもらう紹介の動画があれば。
初めてのお客様へ、数分でサービスの魅力が伝えられ、安心感も与えられるんです!
この記事が、オンラインでサービスを行っている方のお役に立てると思っております!
最後まで読んでいただけると嬉しいです!
お客様に選んでいただくために
はじめに、、、
私はカウンセラーではありません。
なので、お客の立場で、カウンセリングしたいと思った時、実際にお客様の目線で選ぶ時に思うことを書かせていただいています。
たくさんの競合の中で…
動画を制作するにあたり、オンラインでカウンセリングを行っている方のサービスをいろいろ見比べました。
そこで最初に思ったのが、『カウンセリング系のサービスやってる人、結構いるな〜…』という事。
もう、多すぎて選べない。
もちろん、それぞれのやり方でやっていらっしゃるので、1つと同じものはないのですが、そこを読み解くための説明の文章が結構長文で…挫けそうになってしまう事が多々ありました…。
長文、、、読むの大変です。
オンラインサービスはどんどん増えています。
提供者が多くなれば、その分、情報が多くなります。
その中で、さらに『長文での説明』はお客様にとても負担になります。
というか、見てもらえません。
だからこそ、短時間で、簡単に、必要な情報を得れるように用意していく必要があるのです。
オンラインだからこそ
カウンセリングって、基本的に個人のプライベートな内容が多く、公開できない事が多いんじゃないでしょうか。
しかも、オンラインのカウンセリングはお客様が画面の向こう。
それゆえ、必然的にカウンセリングの様子の素材(写真や動画)がなく、文字だけの宣伝になってしまいます。
だけど、長文はなかなか読んでもらえません…
せっかく素敵なサービスなのに、お客様に伝わらないのは悲しいです。
どうすれば良いんでしょうか…。
そのために必要な発信って...?
お客様はカウンセラーを疑っている…?!
また、カウンセリングや占いだけじゃなく、アドバイス系のビジネス起業家のコンサルなどにも言えることだと思いますが…
「この人、本当に大丈夫?」
って気持ちを持ってしまう人もいると思います。
『お金出して、本当に自分のためになるのかな』ということももちろんですが、
『なんか高額の情報商材、売られるんじゃないか…?』
とか
『怪しい団体に勧誘されそう…』
とか。
失礼だったらすみません。。。!
でも、私はそんな風に、疑いから入ってしまう事が多いです。
ただ、そんな中でもサイトなどに、しっかり顔が出ていたり、思いが伝わってきたり、他の人の体験談などがあると、不安が安心に変わる気がします。
動画でカウンセリングを紹介する3つのメリット
上記のようなことを解決するために、紹介動画を作ってみてはいかがでしょうか?
私たちの制作する『ニンライン』という動画では、【インタビュー】と【体験】の2部構成。
なので短時間で興味を持ってくれた方に本当に必要な情報を伝える事ができます。
『ニンライン』の動画が、心理カウンセリングの紹介に効果的な理由は主に、
- 実績を伝えられる
- 人柄が伝わる
- 自分もやりたくなる
この3つです。
ここからは、もう少し詳しく説明していきます!
カウンセラーとしての実績を伝えられる
ニンラインは、約3分間のインタビューを入れ動画を構成しているため、これまでの活動なども伝える事ができます。
このように、お話に合わせて写真を差し込みます。
お話だけより、
写真と文章だけより、
とっても伝わりやすい!
活動や過去の実績は、お客様が『信用していい人なんだな』と思っていただく、判断材料になります。
この人に話を聞きたい!人柄が伝わる!
対談形式の動画は、お人柄がでやすいというのもメリットです!
カメラに向かって話すと、どうしても顔がこわばったりするのですが、、、
画面の向こうのみやゆうと対話をしていただくので、自然と柔らかい表情になります。
柔らかく、温かい表情は見ている人に安心感を与えます。
また、リラックスし話せるので、緊張もほぐれ、自分の思いを伝えやすくなります。
カウンセリングの内容はもちろんですが、声のトーンや語尾などの話し方も、相性があると思います。
そこまで伝えられるのは、インタビューならではだと思います。
「私だったら何て言ってもらえるかな?」
テレビで芸能人が占い師の鑑定を受けているのを見た時、あるいは、友人に付き添って横で聞いていた時、『私だったらなんて言ってもらえるんやろう...』と自分も受けてみたくなった経験、皆さんも一度はあるのでは無いでしょうか?
実績を伝えること、そして人柄を知ってもらうことは大事ですが、やはり重要なのは『カウンセリングの内容』です。
ニンラインの場合、カウンセリング内容を動画に入れますので、どんな事を言ってもらえるのか、そのまま伝える事ができます!
しかも、みやゆうが良いリアクションで反応しますので、
『私もやってもらいたいな…』
の気持ちを引き出す事ができるのです♪
紹介動画はニンラインにお任せ!
いかがでしたでしょうか?
オンラインでサービスを受けたくて、たくさん調べて、やっとたどり着いたあなたのサービス。
大切なお客様に、短時間で伝わる映像があればどうでしょうか。
本当の魅力を知って選べる。
本当の魅力を伝えて選んでもらえる。
どちらにとっても嬉しい。
そんな出会い作りのお手伝いをさせていただきます!
ご連絡お待ちしております♪
ご連絡いただけましたら、お話ししながら、どんな構成になるか簡単なイメージ台本を作らせていただきます!
ぜひお気軽にお問い合わせくださいね♪